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배송중이라고 뜨는데 송장 추적이 안되네요

작성자 베베누보(ip:)

작성일 2017-07-03

조회 678

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내용

위드앤스토어는 국내 공장에서 핸드메이드로 제작하는 제품이 대부분으로

기본으로는 당일 출고를 원칙으로 하고 있으나

재고 수급 사정에 따라 제작하여 발송되는 경우도 많이 있습니다.


매일 주문서 출력후 재고를 파악하고 제작에 들어가는데,

주문서 입력시 송장번호가 먼저 등록이 되다보니

출고전이라도 한진택배 시스템에서 자동으로 배송중 문자가 고객님께 안내되는 경우가 있습니다.


오후 8시 이후에도 운송장번호로 배송정보가 나타나지 않는다면 당일출고가 되지 않은 확률이 높으며,

고객님이 받으실 때까지 2~3일 정도가 더 소요된다고 보시면 됩니다.


+ 기본적으로는 오후 2시 주문완료건까지 당일 출고가 됩니다.(재고가 있는 경우)

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